ブラザー工業は１９６０年代～１９７０年代に、ミシンの
技術を活かしながら扇風機をつくった。
その後、様々に進化に進化を重ねて新規事業を開発してきた。
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＜魔法のレシピ＞
本業から派生した新分野に挑戦し続けよう！
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◆当時、ブラザー工業は、訪問販売という販売チャネルで
ビジネスを拡大していた。
代理店があり、そこに何万人という訪問販売員がいて、
その方たちが個別に家庭を訪問して、お客様たちに
カタログを見せて１０００円、２０００円と積み立てて、
そこから商品をご購入いただいていました。
ミシンを販売していると、ミシンは１家に一台あるとそれ以上の
売上げは見込めない！
それだけでなく『ミシンだけでは、お客様の選択に不十分なので、
お客様の満足度が上がらない。』
そこでカタログにミシンだけでなく、洗濯機、編み機や扇風機などを
増やして、カタログからお客様に選んでもらえる仕組みにしました。
こうして販売するものを増やし、お客様の満足度を満たしながら、
ビジネスを増やしてきたのです。
◆ところがその後、訪問販売は、量販店がでてきたので
収益として成り立たなくなってきた。
そこで１９６１年に欧米でタイブラーターをはじめました。
タイプライターが当時アメリカで７０ドルだったものを、
ブラザーが製造して５０ドルで売ったら、大ヒットした。
この売上げがブラザー全体の売上げの１５％になったとき
海外で、オフィス事業に進出しました。
その後、情報機器を始め電子化をしてのばしてきた。
ファックスやインクジェットプリンタなどの新商品をだしてきた。
その他、現在は電子文具や通信カラオケ（ネットワークカラオケ）を
だしてのびてきたのがブラザーの歴史です。
◆『成功体験にあぐらをかいた企業は、淘汰されている』
というケースが多いのですが
ブラザー工業の１００年たった現在の売上高（連結）は
5028億円（2011年3月期）ある。
『ブラザー工業が、ここまで生き残ることができた理由とは？』
家電量販店をみると、そこにその答えがありました。
家電量販店にあるブラザーの現在の主力製品は、プリンターなどの
事務機器で、その売上げは３４００億円である。
ブラザーの本社は名古屋にあるが、ブラザーの売り上げは
海外が７０％ある。
本社にあるブラーザの博物館には、ブラザーの新規開拓の歴史が
つまっている。
この『多角化経営こそが、ブラザーのDNAである。』
◆日本は、失われた10年を経て、ニッポンの製造業では
「選択と集中」が叫ばれてきました。
つまり『不採算部門を切り捨て、得意分野に経営資源を集中する』
という考え方だ。
日産のカルロス・ゴーン社長が「選択と集中」で会社を
立て直したのをきっかけに、日本の産業界はことごとく
「選択と集中」に飛びついた。
しかし、愛知県に本社を置くブラザー工業では、あえて
「選択と集中」を否定し、新規事業を開拓し変化を続ける
ことで100年以上をサバイバルしてきた。
創業の『ミシン製造から、派生した技術を生かし』、
『プリンターや複合機』、『通信カラオケ事業』など多彩な分野に
進出する知られざる最先端企業となっている。
今では44の国と地域に進出するグローバル企業となった。
◆例え話しですが・・・。
『バターに憧れていたミルクが、バターになれずに、
ミルクが発酵してヨーグルトやチーズになった。
そして多くの人に喜ばれている』
というお話を聞いたことがあります。
『窮すれば則ち変ず、変ずれば則ち通ず！』ということなのですね。
※行き詰まってどうにもならなくなると、何かが変わらざるをえなくなる。
何かが変わると、おのずと道は開かれる。（中国古典の思想『易教』より）
『強い者が生き残ったわけではない。賢い者が生き残ったわけでもない。
変化に対応した者が生き残ったのだ！』
イギリスの自然学者で『進化論』を唱えた、チャールズ・ダーウィン
※言葉の出典について論議有
『ブラザー工業の進化の歴史』をお聞きしていると創業者の設立趣意書
にある熱い思いと同時に、
常に市場の変化にたいする危機感と、それをエネルギーに転換して
成長と発展を継続してきたことこそが
ブラザー工業が１００年企業として多角化に成功しているベースにある
ような氣がします。
【ゲストプロフィール】
◆ゲスト
ブラザー工業 社長
小池 利和（こいけ・としかず）氏
1955年 愛知県生まれ
1979年 早稲田大学政治経済学部卒業、ブラザー工業入社
1982年 アメリカ現地法人に出向
2004年 帰国後に取締役就任
2007年 社長に就任
【企業情報】
会社名 ブラザー工業株式会社
本社 愛知県名古屋市瑞穂区苗代町15番1号
設立 1934年1月
売上高（連結） 5028億円（2011年3月期）
経常利益（連結） 386億円（2011年3月期）
従業員数（連結） 29873人
（2011年3月31日現在）
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＜魔法のレシピ＞
■ お客様の満足度を上げよう！
そのためにも進化に進化を重ねて、新規事業を育てよう！
■ お客様の選択に不十分なら、お客様の選択肢を増やそう！
■ 訪問販売の販売チャネルの収益が頭打ちなら、
量販店の販売チャネルを開拓しよう！
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＜さくらのB級グルメ＞ ★★★★★ ★★★
マクドナルドで『コーヒーとハンバーガー』を頂きました。
東京都内のマクドナルドの店舗は改装されて、どんどん
綺麗になっていますね。
しかも、電源や無線が使えるのも嬉しいですね。
マクドナルドは、家と職場につぐ、サードプレイスになり
つつありますね。
マクドナルのコーヒーは１４０円で、お変わり自由なのも
嬉しいですね。
※マクドナルドはこちら！
http://www.mcdonalds.co.jp/
有難うございます。
