日本でいちばん社員のやる気がある会社 (中経の文庫)/山田 昭男
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カンブリア宮殿で『未来工業』創業者 山田昭男氏を観ました。
年間休日140日、残業なし、ノルマまし、給料は高い！
しかも全員が正社員！社員旅行は海外という驚きの
労働環境を提供する会社、それが『未来工業』です。
『未来工業』は、岐阜の片田舎で劇団員がたった４人で
創業して45年。
山田昭男さんは、日本一のドケチ経営者とも言われている
人物でもある。
ところが、後発ながら大手も敵わぬトップ商品を連発！
・仕事のノルマもなければ
・タイムカードも残業もなし
・給料も高くて、岐阜県庁なみ
・３人いると会社からクラブ認定され、毎月１万円支給される
・休日数は日本一レベル
社員にとって”理想郷”の会社『未来工業』とは？
■豊かさを創る質問■
・あなたの会社には、会社を良くするために
社員が自ら常に考え、工夫する仕組みがありますか？
・あなたの会社には、社員が自らコスト削減や、差別化を
工夫する習慣がありますか？
・あなたの会社には、社員にやってみせ、言って聞かせて
させてみて、誉めてあげる仕組みがありますか？
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＜卓越のレシピ＞
他と違うことを工夫することで、差別化する
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◆田んぼの中にたたずむ『未来工業』の本社を訪れると、
真っ暗な玄関！
・廊下の電氣は消している
・ドアノブは、すり減ったり、故障しないように改造して
ドアノブなしでも、ドアが開け閉めできるようにしている。
山田さんはいいます。
「ドアノブも故障したり買い替えたら、お金がかかるんだよ！」
◆山田さんは取引先からおくられてくるFAX送信用紙の
裏紙を確認して箱に貯めている。
そしてそれを嬉しそうに活用する！
・さらに新築祝いでもらった高価そうな壷は、ゴミ箱として使う。
山田さんはいう、「ゴミ箱でも買えばお金がかかるんだよ。」
『未来工業』は、とんでもないケチケチ会社に見える。
◆職場の天井には、こまめに蛍光灯を消すためにつけられた
「紐つきの蛍光灯」
・しかもその蛍光灯には、一人一人社員の名前が書かれている。
蛍光灯はひとり１台、それ以外は使ってはならないルール。
山田さんはいいます。
『蛍光灯の電気代を節約することで、儲けようと考えている
わけではないんですよ。
社員、一人一人の蛍光灯に、紐をつけて社員がマメに電氣を
消すことで社員に『倹約』の習慣をつけてほしいんですよ。』
『例えば、経営者が、どんなに口で『倹約して！』といっても
社員は、右の耳から、左の耳に抜けてしまう！もん』
だから、身体で覚えてもらって習慣にするために
各自の蛍光灯ひとつ、ひとつに紐をつけて、蛍光灯を消す
習慣をつけているのです。
◆この『未来工業』の従業員は
８時３０分に出社し、１６時４５分には退社していく。
１日の労働時間は７時間１５分。
なんと『法定労働時間の８時間』よりも短いのだ！
しかも『未来工業』では
・タイムカードなし
・残業なし
・ノルマなし
・休日は一般企業より20日多い、年間１４０日
・盆・暮れは２週間休みがあることもザラ
・給料は高給！
※未来工業平均 ６０１万円（岐阜県平均４３２万円）
・５年に一度は、社員全員で海外旅行
・クイズに全問正解で丸々１年間休み
・パートはいない、全員が正社員
・定年は７０歳
◆この社員の理想郷ともいえる素晴らしい労働環境で
『赤字とは無縁の安定経営！』という凄い会社！
それが『未来工業』なのです。
村上龍さんは『未来工業』について、いいます。
「今まで、カンブリア宮殿で２００社以上の儲かっている
会社を紹介してきたけど、これだけの労働環境が
全部がそろっている会社は始めて！
しかも４０年前から、グーグルやアップルがやっていることを
やってきている会社、それが『未来工業』なのです。」
◆この”社員の理想郷”といえる『未来工業』は
住宅の壁に埋め込まれる、電気コードの配線管やコンセント、
スイッチの裏側の「スライドボックス」など、住宅関連の見えない
部分を支える電気設備機器メーカーだ。
しかも未来工業の「スライドボックス」はシェア８割と、
大手でも敵わない圧倒的に強い商品を数多く揃えている。
『未来工業では、なぜ、こんな経営が可能なのだろうか？』
山田さんには、この優れた経営を可能にする『戦略』があった。
「山田さんは、会社にその日だけ、やっている『演劇』のチラシだけを
張り出し。それの演劇が終わったらそのチラシを剥がす！
しかも廊下の電氣は消している。」こんな会社は他にはない！
山田さんはいいます。
『こんな会社は、ないだろう！
なんでも他と違うことをやることで差別化する。
他と違う事をやる、差別化のクセ（習慣）をつけるためだよ！』
山田さんの戦略のキーワードは『差別化！』
◆元々、『未来工業』は４０年前は『未来座』という会社名だった。
山田さんが劇団活動にのめりこみ、食い扶持にしていた父の会社を
クビになり、しょうがなく劇団員４人で始めた会社が未来工業！
何万人もの社員を抱え、ブランド力がある大手の会社と
同じ商品を提供して競合しても間違いなく、同じ商品なら
大手のブランドには勝てない。
だから、考えた！
・お客様が、ものすごく簡単に使えて！
・お客様が、ものすごく安く使えて！
・お客様が、ものすごく便利！
・お客様が、ものすごく早く使える！
・お客様が、ものすごくキレイに使える！
こういったものを「工夫してつくろう！」と思った。
するとお客様が勘違いして『感動』してくださる！
それを『差別化！』という言葉で、表現している！
『未来工業』には
社員が、自分たちの会社をより良くするために
自ら「常に考える」ことで、工夫し『差別化』をすることを
身体で覚えこませて習慣にする仕組みがある。
◆人を動かし「良い習慣」を形成するには
山本五十六元帥が言った
『やってみせ,言って聞かせて、させてみて
誉めてやらねば人は動かじ』
ということが大切なのでしょうね。
『仕組みは、やる氣を補完する！』という
お話しをお聞きしたことがありますが『未来工業』には・・・
・山田さんが、自ら常に考え、ドケチに徹して倹約や、
差別化の工夫を繰り返し、実践するところを社員にみせて
×
・社員に、やらせる。
×
・さらに『常に考える』ことや『倹約』や『工夫して、差別化』
することを実践している社員を、肯定し、認めて、誉めることで
『経営で本当に大切なこと』を、社員に身体で覚えさせる仕組みがある。
しかもそのベースなるのは『未来工業』の山田さんが
『社員が人間らしく生きるために、理想の労働環境を提供する！』
『社員を感動させよう！』
『すると社員もガンバルかもしれない！』
という可能性のためにやってることだといいます。
『未来工業』の創業者である山田さんの経験から生まれた
『暗黙知』・・・深い人間愛とは！
『社員に理想の労働環境を提供する！』という『動機が善』で
自らドケチを徹底するだけでなく
『常に考える』こと、『倹約する』こと
『工夫して、差別化する』ことを、社員にも身体で覚えさせる
『仕組み』を、徹底的に創られていること。
それこそが『未来工業』が、理想の労働環境を提供しながら、
赤字と無縁で、成功し続けている鍵なのかもしれませんね。
◆『未来工業』の事業は、電気関係部品の製造メーカー！
規格が統一されていて、大手の競合がある。
さらに大きな時代の変化の中でさえ、それを力に変えて
勝ち続ける経営！
山田さんが語っていた言葉が印象的でした。
『日本の会社はバカが多いでしょう！（笑）
会社は、儲けるためにやっているのに
良いものをつくって値段を下げる。
そんなことしたら、利益は減るよ。値段は上げないと！』
そのために『未来工業』ではお客様を『感動させる』
工夫をしている。
未来工業の経営を知ると・・・まるで素晴らしい演劇を観た
後のような感情が湧いてきました。
人間の脳力を最大限に発揮する『未来工業』！
素晴らしいロールモデルを見せていただき有難うございます。
≪ゲストプロフィール≫
『未来工業』創業者 山田昭男氏
1931年 中国・上海生まれ
1948年 旧制大垣中（現 県立大垣北高）卒。
父の電線会社に入るも、劇団「未来座」を立ち上げ芝居の道へ。
1965年 劇団仲間４人と未来工業設立。
2000年 相談役に
≪企業情報≫
設立 1965年
本社 岐阜県輪之内町。全国に６工場
売上高 ２５５億円（2010年3月期、連結）
従業員 ７７５名（2010年3月現在）
電設資材メーカーとして成長を続け、創業以来赤字なし。
※お薦め書籍 『日本で一番社員のやる氣のある会社』はこちら
日本でいちばん社員のやる気がある会社 (中経の文庫)/山田 昭男
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＜卓越のレシピ＞
■ 習慣は第２の天性である
■ 社員が自ら、常に考え、コスト削減をするクセ（習慣）
他と違う事を工夫する差別化のクセ（習慣）をつけよう！
■ 『やってみせ、いって聞かせて、させてみて
褒めてやらねば人は動かじ』
山本五十六元帥・海軍大将・連合艦隊司令長官
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＜さくらのB級グルメ＞ ★★★★★ ★★
戸越銀座を散歩していて、威勢のよいかけ声が聞こえたので
焼き鳥の『竜鳳』に行きました。
戸越銀座の「コロッケ」は有名ですが、
「焼き鳥」や「からあげ」などを販売するお店も多く
商店街で美味しそうに食べ歩きをしている方をよく見かけます。
焼き鳥の『竜鳳』は今年の５月にopenしたばかり
ということです。
まずは大好きな「ぼんじり」をいただきました。
ジューシーな「ぼんじり」に芥子味噌をつけて
ビールといただくとしあわせ！
♬♩♫♪☻(●´∀｀●）☺♪♫♩♬
つぎに「豚カルビ串」、肉と脂身のバランスが抜群です。
d(⌒o⌒)b♪
「とりもつ串」は柔らかく粘りのある食感。
もつ好きにはオススメの１品です！
「つくね串」こちらのつくねも柔らかくたべやすいので
大好きです。
タレは紅ショウガと一緒にたべるのもオススメです。
商店街に人が多く、活氣がある街は、わくわくして嬉しいですね。
■焼き鳥の『竜鳳』はこちら
http://www.ryuho.co.jp/works/restaurant.html#shop2
有難うございます。
