こんにちは。久家邦彦です。今日も1日元氣で顏晴ろう!
◎あなたは、アイデアを一心に求めていますか?
◆アイデアは、それを一心に求めてさえいれば必ず生まれる。
チャップリン
○豊かに生きていく上で、商品やサービスだけでなく自分を「売る」ことは大切なことです。
営業やマーケティングをやり始めた頃、全く「売る」ことができませんでした。
ところが・・・
ある出来事をきっかけに10倍以上売るアイデアに氣づきました。
安売り競争で疲弊していく会社や営業マンが続出する中で!
「売る」ということについて考えてみたいと思います。
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<強運のレシピ>
相手のために「売る」
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◆営業を始めたばかりの頃、「売る」ことができませんでした。
あまりに売れないので、月末になるとローンの支払いに負われ、公園のベンチで悩んでいたこともありました。そこで営業で世界一の実績がある人に「直接、教えていただこう!」と考えました。
そしてある業界の営業で世界一の売上実績をあげている方を紹介してもらい会いにゆきました。始めにお会いした方は、日本人ではなかく中国系の方だったのですが、率直に聴いてみました。
・私:「商品やサービスが売れるようになるには、どうしたらよいのでしょうか?」
すると彼は、コップに水を半分入れてきて、それを私に見せ
・世界一のセールスパーソン:「このコップの『水』を見て、あなたはどう思いますか?」
と質問されました。
当時の自分は、ポジティブシンキングを「表面的」にしか、理解していなかったので「前向きに答えよう!」と思いました。
・
私:「コップに水が半分も入っています。」と答えました。
◆すると、その世界一のセールスパーソンは・・・
「それは、君の主観が入っているよね。
モノやサービスが長期的に売れるようになるためには、『事実』を見ることが大切なんだよ。」
と教えて下さいました。
・
●「コップに水が半分も入っています。」とか
・・
●「コップに水が半分しか入っていない。」というのは
・・
あなたの主観です。
・・
「事実はコップに水が半分入っている。ということです。」というのです。
当時を振り返ってみると、彼がいわんとしている意図がわからず途方にくれていました。
◆そこでもう一人、業界でダントツ一位の成果を上げている日本一のセールスパーソンに、直接、会いに行きました。
この方は、ある業界でダントツ日本1位の実績があり、何十社もの会社を再建したほどのセールスの超プロでした。
・私が「あなたのように、商品やサービスが売れるようになるには、どうしたらよいのでしょうか?」と尋ねると・・・。
彼から、逆に、質問されました。
・日本一のセールスパーソン:「あなたは世の中に、完璧な商品はあると思いますか?」
私:「・・・」
質問の意味がわからず答えにつまりました。すると彼は、こんなことを聴くのです。
・日本一のセールスパーソン:
「例えば、あなたが販売する商品が、ダイヤがちりばめられたロレックスの時計でしかも時間が狂わない電波時計だったとしたら、それは商品として完璧ですか?
つまり、そのキラキラのロレックスが商品なら、あなたは、誰にでも、いつでも、必ず売れますか?」といわれたのです。
・私:「・・・」
またもや答えにつまりました。すると彼は・・・。
・日本一のセールスパーソン:「では、あなたはそのキラキラのロレックスの時計をつけて、もし銭湯に行ったら、どんな氣持ちになりますか? そんなダイヤモンドだらけの高価な時計をつけて銭湯にいったら、落ち着かなくないですか・・・?」
・私:「そうですね。銭湯につけていったら落ち着かないですね。」
・日本一のセールスパーソン:
『そうです。この世の中に100%、誰に対しても、どんな時でも「完璧な商品は、ない!」ということを知ることが大切なのです。』
■日本一のセールスパーソン:
「では、今度は、10年以上売れつづけている商品で、誰にも全く役に立たない商品はありますか?」
・私:「それはないと思います。10年も売れているなら、きっと誰かの役にたっているのだと思います。」
・日本一のセールスパーソン:「そうです。そのとおりです。10年以上売れ続け、しかも商売を続けられてる商品で、誰にも全く役に立たない商品は「ない」ですよね。」
・私:「ハイ」
彼は教えてくれました。
・日本一のセールスパーソン:「モノやサービスを売る場合、まず始めに、万人にとって完璧な商品はこの世にはない!ことを理解することだよ。
そして商品やサービスや、相手、景気や環境など、「自分の外のもの」に完璧を求めるのではなく、商品やサービスを相手にとってより役に立つものに変えていくこと。
言い換えると、商品やサービスを、より相手のメリットになるように価値を大きくしていくことが、あなたの仕事なんだよ。
そのためには、まず相手が真に望んでいることや、相手の氣持ちなどの事実を理解したうえで、相手のより役にたつように改善を重ね続けることだよ。」
◆この話をお聴きして、「ハッ」と我に返りしました!!
今から思い出すと、穴があったら入りたいくらいお恥ずかしいお話ですが・・・。
自分の心の中で
「このサービスは、他と比べて足りないから」とか
「商品が完璧でないから」とか
「相手がお金がないから」とか
「景気が悪いから」とか
「相手に余裕がないから」とか
「自分には無理かも」とか
無意識に「売れない言い訳をしてた!」ことに氣づいたからです。
「売れない言い訳」をすることで自分の思考を止めてしまい、学ぶことをしていなかったのです。
■「思いが原因、人生は結果」という原則から考えても「売れない言い訳」をしていたら、売れるハズがありません。
そこで、自分の考え方や言葉、質問を変えました。
○「どうすればお客様に、もっと、もっと役にたつ商品やサービスになるだろう?」
○「どうすればお客様に、もっと、もっと喜んでいただけるだろう?」
○「どうすればお客様に、もっと、もっと、質の高い価値を大量に提供することができるだろう?」
と考えて販売するようになったのです。
すると、でどうでしょう。
同じ商品が、なんと毎月10倍以上も売れるようになったのです。そして、当時業界で世界一の売上を上げた会社の対面セールスで、年間をとおして1番の売上を上げるようになりました。
さらに、15年間で、MGRと営業で17回も日本一の実績を上げられるようになりました。
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<強運のレシピ>
■自分の『主観(思い込み)』でなく『事実』をみよう!
■世の中に100%完璧な商品はない!
■「どうすれば相手に、さらに豊かな価値を提供できるだろうか?」
○「どうすれば相手に、もっと、もっと役にたつ商品やサービスになるだろう?」
○「どうすれば相手様に、もっと、もっと喜んでいただけるだろう?」
○「どうすれば相手に、もっと、もっと、質の高い価値を大量に提供することができるだろう?」
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追伸:A.ロビンズのセミナーで、宝地図で著名な望月俊孝さんやクリス岡崎さん、そして、夢と情熱を生きている素敵な仲間達とお会いしました。
『時間は感情である!』 愛と情熱を生きよう!
『開運塾』にご参加される皆様!お楽しみに!
◆久家邦彦のプロフィール◆
焼き芋屋をしていたが、春になると仕事がなくなる。
「手に職をつけよう!」と一流ホテルに、バーテンダーとして入社したとき。そこで驚愕な事実に氣づく!
一流ホテルで10年以上の経験を積んだ超一流のプロバーテンダーが、カクテルコンペティションで日本一の賞を取ったカクテルがありました。
この日本一のカクテルも、それをつくる【レシピ】を学べば、なんと!30分たらずで同じ味がつくれたのです。
しかも,何度でも同じカクテルが再現できる世界だったのです。
そこから【一流ホテルに来られるリッチでセレブなお客様と、自分は何が違うのか?】に興味をもちます。
そこで「もしかしたら、人生もカクテルと同じでレシピがあるのではないか?」と考え始め、人生を成功に導く【レシピ】を探す旅に出掛ける。
ホテルから独立後、4つの事業を立ち上げ365日、毎日14時間働くような生活が続き、身も心もカスカスになります。一時は公園のベンチで一人将来が不安で悩んでいたこともありました。
そのとき【レシピ】の重要性を思いだします。
そして営業の世界でそれぞれ日本一になったスパースターのセールスマン3人に会いにゆきます。
そこで学んだ【卓越のレシピ】を活用することでその後、当時、業界で世界最大の売上をあげた企業の【セミナー対面セールス】で年間をとおして1番の実績をあげる。さらに低迷していた事業部のMGRとして、年商30億円の事業部を築きセールスとMGRで合計17回の日本一の実績を上げ100億円企業の役員となる。
一流一番から学び!一番になり!人を一流一番にする!
20年間で、延べ71,070人以上の事業経営者、投資家、プロスポーツ選手、芸能人、会社員、主婦から学生まで、様々な夢や目標の現実化と問題解決を支援する。
現在は『脳力革命で人を幸せに!』というミッションを軸に、企業・地方自治体・教育機関と幅広い対象に、多彩な研修や講演活動を展開!全国のクライアントや受講生から圧倒的な支持を得ている。
◆クライアントの一部◆
◎個別コンサルティングを担当させて頂いた方で、下町の事務所から、銀座のビル1棟を購入し、ライフワークを生きている女性経営者
◎個別コンサルティングを担当した方で、東日本大震災の後、野球道具を失った学生達に、3万人以上の協力を得て
野球のグラブを送った経営者
◎リーマンショックの後に、ワークショップに参加して、何もないところから、不動産営業で年収4500万円を得た経営者
◎個別コンサルティングで検索SEOで2つのキーワードでNO.1表示され、圧倒的な収益をあげている弁護士
◎他の教師からの虐めやいやがらせに悩んでいたが、個別カウンセリングの後、それがなくなり
信頼され頼られるようになった女性教師
◎精神的なストレスから学校を休職していた教師が、個別カウンセリングの後、海外の大学に留学し博士号を取得、現地の美女からモテモテの教授
◎お金の運用に失敗した後、ワークショップに参加して、事業で前年対比、売上2倍、営業利益3倍に急成長した事業家
◎毎月、病院のスタッフが退職しつづけ、5名の部署で35名が1年間に辞めていたが、1年間の研修後、スタッフがやめなくなった病院の経営者
◎仕事で落ちこんでいたときにコーチングを受け、その後、外資系保険営業会社で年間1位になった営業マン
◎個別カウンセリングで、自殺から立ち直り、家族関係が改善し給料が2倍になったOL
◎2年前に超有名健康食品の代理店となり、ワークショップに参加して、個別コンサルティングの後、東京一の売上をあげるようになった社長
◎ 引退を考えていた格闘家が、個別カウンセリング後、様々なコーチングやトレーニングを積み重ね、世界チャンピョンベルトを2個獲得!
◎歯科医院経営から、大人氣ベストセラー作家、講演家となり、累計100万部、人氣NO.1のカリスマ経営者
◎個別コンサルティングの後、転職1年で、2500名の保険セールスパーソンのなかで年間10位以内の売上を上げるようになったライフプランナー
◆ヘルスカウンセリング学会認定SAT上級コーチ
◆第一期 MB認定コーチ
◆脳力革命NO.1クリエイター
◆全日本感謝連盟会長
◆ナポレオン・ヒル財団上級指導員
■豊かで卓越した日本の偉大なリーダーから直接教えていただいた、【日本人のための成功法則】を
【ビジネス開運塾】でお伝えしています。
累計100万部を突破した、井上裕之先生との講演や対談も予定していますので。どうぞお楽しみに!
■【 思いが原因、人生は結果、浮かんだことは必ずできる!】
成功者といわれる人は、脳と潜在意識を最大限に活用しています。 「ただひたすら努力や苦労をして頑張っている」のではないのです。
【成功とは、表面的なものではなく「思考」の現れである】
①「言葉」が「潜在意識」に現れる!
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②「潜在意識」が「脳」に現れる!
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③「脳」が「感情」に現れる!
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④「感情」が「思考」に現れる!
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⑤「思考」が「行動」に現れる!
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⑥「行動」が「結果」に現れる!
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⑦ 「結果」が「人生」に現れる!
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久家 邦彦