こんにちは！
久家邦彦（くげくにひこ）です
今日は多くの専門家が
Zoomを使っても売上が上がらない「落とし穴」について
お話しします。
専門家と言われる人々は、多くの場合
自分が知らない間に、
「お客さんが理解できない」言葉を
使ってしまっています。
これ、ホント！
プロが陥りやすいミスなんです！
「専門用語を使えば使うほど
売上が低迷してしまうことになる！」
これはその分野の専門家。つまり「プロ」に
なればなるほど注意する必要があります
なぜなら、専門家ほど、気をつけて意識していないと、
ついつい専門用語や業界用語を使ってしまうのです。
そうすると、お客さんの頭の中は、
意味がわからないので
「？（ハテナ）」
になって、無意識にそこで、その人の話をシャットダウンして聴かなくなります
なぜなら
お客さんは、「プロ」でもなく、
「業界の人」でもありません。
だから、お客さんが理解できないような、
専門用語はさけて、お客さんが
普段使うような言葉で語ってあげてください。
あなたがどんなにお客さんのことを助けられる
スキルや知識があっても
肝心の
その「お客さんに伝わる言葉」で伝えなければ
あなたのメッセージは
伝わりにくいものになってしまいます。
Zoom集客®の学校の受講生で
千葉県でリサイクルショップを経営してる
I社長は
セミナーを始めたばかりのころ
会社員を対象にして
『古物商セミナー』というタイトルのセミナーを
やっていました。
暴露しますが、これが売れなかった（笑）
１ヶ月に３人しか集客できない、、、
そもそも、「古物商」なんて言葉が
マニアックすぎて、対象の会社員には伝わらないのです
「中古品」とか「古本」を扱うのには
「古物商の許可」が法的に必要なんです。
「古物商の免許」を取ったことある人なら、
分かると思いますが、
一般の会社員には、ピンとこないですよ。
それに、『古物商セミナー』という
ネーミングから、「古物商に興味のある人向け」
というふうに、人は捉えます。
これだと、本当にごく一部の
「ちょうど古物商を始めたかったんです！」という
方たちにしか響きません。
3人しか来てくれなく売上はたったの
15,000円です！
「もうセミナーなんか辞めよう」と、
その頃 彼は考えていたそうです。
そこで彼は
対象の
会社員や主婦で
「副業的にお金を稼ぎたい
そういう人に伝わる言葉を考えました」
では、空いた時間で、副業的にお金を稼ぎたい
会社員や主婦のニーズを言葉で表現したら
どうなるか？
- 「お金をかけたくない」
- 「時間かけたくない」
- 「会社の規則で副業禁止だから、顔出ししたくない」
それが、お客さんの言葉です。
そこで、Zoom集客®の学校で
作ったキャッチコピーがこれです。
『あと5万円欲しい会社員、主婦の方へ、
1日たったの15分。顔出しせず、
お金をかけずに足元にある
不用品を資産に変えて、
1か月で3万から5万を稼ぐ方法に
興味ありますか？』
■この言葉に、キャッチコピーを変えたら！！
なんと売上が2,000万を超えました！
もちろんスクールのカリキュラムは、
お客さんに結果を出してもらえる内容に
バージョンアップしましたけどね。
■以前、ビフォー
タイトル：『古物商セミナー』
5000円のセミナー3人
→１ヶ月の売上15,000円
■コピーを変えた アフター
タイトル：『あと5万円欲しい会社員、主婦の方へ、
1日たったの15分。
顔出しせず、お金をかけずに足元にある不用品を資産に変えて、
1か月で3万から5万を稼ぐ方法に興味ありますか？』
こちらは、単価40万円のセミナーに54人が申し込み
→ 売上2,160万円達成
■つまり１ヶ月の売上15,000円のセミナーが
■相手に伝わる言葉に変えただけで
売上21,600,000円
その１うち１ヶ月目に入金されたのは1500万円ですから
１ヶ月の売上入金額が1000倍になったのです。
『相手が欲しいものをちゃんと相手の言葉で理解して、
それを相手が手に入れられる人になる役に立つ』
ここを間違えなければ
売上は否が応でもついてきます。
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（残席1名です）
あなたとお会いできるのを
楽しみにしています！
今日も読んでいただいて
ありがとうございました。
久家邦彦
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